Информация для клиентов

Информация о доставке и оплате

• Оформление заказа

  • На сайте

    выбрать понравившийся вам товар в Каталоге и оформить заказ через раздел Корзина

    круглосуточно

  • Через менеджера

    связаться с нами по телефону +7 (495) 415-10-86, +7 (495) 415-50-01 и сделать заказ непосредственно менеджеру

    пн.-пт. 9:00-18:00

  • В шоу-руме

    Москва, Рублeвcкoe шоссе, д. 28, к. 2. метро Молодёжная

    пн.-пт. 9:00-18:00

  • После оформления и обработки заказа с Вами свяжется наш менеджер

• Способы оплаты

  • Безналичная оплата по счету
  • Наличными денежными средствами (в офисе)
  • Банковскими картами (в офисе)

• Условия доставки и самовывоза

  • Самовывоз товара со складов Московской области

    10 км от МКАД по Минскому шоссе и 30 км от МКАД по Рублево-Успенскому шоссес. С 9-00 до 17-30 по будням дням

    бесплатно

  • по Москве транспортом нашей компании

    • по Москве транспортом нашей компании

      3 900 р.

    • в нерабочее время и по выходным дням

      8 500 р.

  • Услуга доставки товара не включает разгрузку товара на склад заказчика!

    Доставку осуществляет водитель-экспедитор. Разгрузка является дополнительной платной услугой, рассчитывается отдельно и заказывается минимум за 5 рабочих дней до доставки

  • Доставка по России осуществляется по тарифам транспортной компании

    доставка до транспортной компании Байкал сервис или Деловые Линии (осуществляется 2 раза в неделю сборной машиной)

    800 р.

  • Доставка в центр города Москвы, в пределах Третьего Транспортного Кольца, по адресам с местами действия знаков «остановка запрещена» и «стоянка запрещена» ограничивается временем стоянки автотранспорта - 5 мин

    Заказчик обязан обеспечить разгрузку в течение 5 мин, или организовать разгрузку в ближайшем к пункту назначения месте с действием разрешающих знаков стоянки или парковки. Мы не нарушаем правил стоянки и парковки автотранспорта. Надеемся на понимание

  • При доставке товара за пределами Третьего Транспортного Кольца, прибывшая в место назначения машина ожидает разгрузки не более 15 минут

    если разгрузка не начнется в указанный период времени, машина уезжает с грузом. В данной ситуации оплата доставки не возвращается. Покупатель сможет забрать заказ со склада самостоятельно или оплатить доставку повторно

• Упаковка товара

  Входит в стоимость товара

  Претензии к качеству товара принимаются при условии предъявления фото и видео упаковки товара со всеми маркировками, содержащими информацию, необходимую для контроля качества

  Если упаковка товара отсутствует, то претензии к качеству не принимаются

• Упаковка при доставке товара транспортной компанией

  Стоимость упаковки рассчитывается индивидуально в транспортной компании и зависит от ее тарифов

  Для транспортировки груза транспортной компанией мы рекомендуем заказывать жесткую упаковку непосредственно в транспортной компании, особенно при перевозках на дальние расстояния

• Памятка по приемке товара в транспортной компании

  Во время получения груза – внимательно осмотрите упаковку товара на предмет любых повреждений. Наличие повреждений на упаковке может указывать на возможность повреждения товара внутри упаковки. Если вы обнаружили повреждения – сделайте отметку на транспортной накладной, зафиксируйте повреждения упаковки, а также проверьте товар в пункте получения. Если вы подписываете транспортную накладную без отметок о повреждении, то транспортная компания фиксирует, что груз принят вами без замечаний